Le filiali, distribuite su tutto il territorio italiano, forniscono assistenza diretta ai soci e alle socie. Fungono da punto di riferimento per le loro esigenze, agevolando il rapporto sia tra soci e socie che con la propria cooperativa. 

I soci e le socie possono ricevere supporto personalizzato e una gestione tempestiva vicino al loro luogo di lavoro o al domicilio, possono partecipare a incontri di formazione accedere rapidamente ai servizi della cooperativa. 

Un socio o una socia che lavora a Milano si rivolge alla filiale locale per richiedere una consulenza su un contratto con un cliente o una cliente internazionale. La filiale lo guida nella gestione delle clausole contrattuali e nella fatturazione corretta.